Как активировать кредитную карту ОТП банка

Содержание
  1. Как активировать карту ОТП банка: все способы
  2. Активация
  3. Телефон
  4. Офис
  5. Skype
  6. SMS
  7. Отказ в активации
  8. Использование
  9. Расходы
  10. PIN
  11. Закрытие карты
  12. А если клиент не заказывал кредитку?
  13. Заключение
  14. Активировать карту ОТП
  15. Кредитные карты ОТП Банка
  16. Как активировать карту ОТП банка
  17. Как активировать карту ОТП банка, как закрыть кредитную карту
  18. Инструкция по активации карты ОТП Банка
  19. Как узнать кодовое слово
  20. Где снять деньги без комиссии
  21. Получение и изменение ПИН-кода
  22. Порядок закрытия карты
  23. Активировать карту ОТП Банка: через интернет и другие способы
  24. Для чего нужна активация
  25. Доставка курьером или по почте
  26. Выдача карты ОТП Банка в банковском отделении
  27. Выдача PIN-кода
  28. Активация карты ОТП банка – условия, способы. Когда могут отказать в активации карты?
  29. Как активировать карту?
  30. Можно ли активировать карту по sms?
  31. Существует ли оплата за ее активацию?
  32. Почему могут отказать в активации карты?
  33. Как активировать карту ОТП банка
  34. Что дает активация карты и какие карты надо активировать
  35. Существующие способы активации
  36. Активация карты по телефону
  37. Как активировать карту ОТП банка по смс
  38. В отделении банка
  39. Как активировать кредитную карту ОТП банка через интернет
  40. Как активировать зарплатную карту ОТП банка
  41. Активация дебетовой карты
  42. Почему ОТП банк отказывает в активации карты
  43. Как узнать активирована ли карта ОТП банка
  44. Как активировать карту ОТП Банка через интернет
  45. О существующих способах активации
  46. Используем телефонный номер для активации
  47. Приходим в отделение банка для активации
  48. Что делать после завершения активации
  49. Дополнительная важная информация

Как активировать карту ОТП банка: все способы

Как активировать кредитную карту ОТП банка

Кредитки – обязательный для многих людей платёжный инструмент, без которого использование банковского сервиса получается неполноценным.

Имея пластик, можно без проблем дистанционно и не только оплачивать покупку товаров и услуги. Но, прежде чем начать использовать кредитку, нужно сначала осуществить процесс её активации.

Как активировать карту ОТП банка? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.

Активация

Стремление начать эксплуатировать полученный на руки пластик можно обозначить специалисту банка тремя путями:

  • звонком на телефонный номер поддержки клиентов;
  • посещением отделения организации;
  • через Скайп.

Беседа с сотрудником ОТП будет сопровождаться Вашими ответами на ряд задаваемых им вопросов. По окончании разговора средства на карте станут доступны для проведения операций.

Опция «Активировать карту» на сайте ОТП

ПИН-код отсылают на Ваш почтовый адрес через Почту России. Он нужен для подтверждения операций безналичного расчёта и взаимодействия с банкоматами.

Также пользователь получит доступ к сервису ОТП Директ. С его помощью, например, можно получать отчёт по проводимым операциям через SMS.

Если это нужно, карту легко заблокировать. Но теперь подробнее поговорим о способах активации кредитной карточки.

Телефон

Это один из самых удобных способов. Многие пользуются им чаще всего, т.к. не нужно куда-то ехать и тратить время на посещение офиса.

Перед звонком нужно подготовить определённые документы. Это, как правило, паспорт и договор. Плюс нужна будет карта, чтобы уточнить её номер для специалиста, ведь иногда платёжных инструментов у пользователя сразу несколько.

Номера горячей линии: 8 800 100 55 55, 8 800 200 70 02.

Для бесплатного звонка с мобильного: 0707.

При звонке на горячую линию перед осуществлением активации оператор запросит сведения:

  • ФИО;
  • паспортные данные (серию и номер).

Понадобится также озвучить дату выдачи документов и наименование отделения, где паспорт был получен. Это обязательно в случае активации любого типа карт.

Данными по карте должен владеть только сам держатель.

Офис

Несмотря на очевидную трату времени, многие клиенты предпочитают провести активацию в офисе. Объясняется это стремлением взаимодействовать с сотрудником вживую, чтобы исключить неправильное понимание его инструкций.

Возьмите с собой перед визитом в отделение уже указанные выше документы – паспорт, договор, а также сам пластик

Порядок действий:

  1. Посетите тот офис, где была выдана карта (это рекомендация, призванная ускорить процесс).
  2. Возьмите талон. Сегодня большая часть отделений работает с клиентами через электронную очередь, подразумевающую получение специального талона.
  3. Дождитесь, когда по громкой связи объявят номер Вашего талона и подойдите к озвученному окну.
  4. Сообщите сотруднику цель обращения.
  5. Предъявите карту ОТП и документы.
  6. Заполните анкету, хотя это требуется не всегда. Нужно будет в определённых местах поставить свои подписи и передать форму обратно сотруднику банка.
  7. Дождитесь окончания процедуры.

Бывает, что консультант даёт бонусные рекомендации по активации карты с помощью интернета.

Skype

Способ похож на использование номера горячей линии. Вы будете вести диалог с оператором. Для реализации данной услуги создан специальный аккаунт в Скайпе: otpbank_russia – для консультирования пользователей из России.

Вы, как и в случае с телефонным звонком, ответите на вопросы оператора, назовёте ему некоторые данные по документам. После этого останется только выполнить несколько пунктов озвученной инструкции.

К слову Скайп – единственный способ провести операцию в интернете. Как-то иначе активировать и закрыть свой пластик именно через интернет нельзя. Даже информация на сайте ОТП побуждает воспользоваться телефонным звонком.

Инструкция на сайте ОТП Банка

SMS

Для активации через СМС-сервис нужно отправить на номер 5927 сообщение с текстом “активация” (вариант – “аctivation”) и четырьмя крайними цифрами карты.

Обработка запроса занимает до 5 минут. Затем придёт сообщение, подтверждающее успешное выполнение операции.

Отказ в активации

Иногда клиенту могут отказать в активации продукта. Интересно, что причины при этом не разглашаются – банк имеет на это право.

Причина может состоять в том, что клиент во время общения с оператором неверно ответил на вопрос о кодовом слове, придуманном им же при оформлении пластика.

Также основанием для отказа служат:

  • некорректные личные данные;
  • установленный факт мошеннических действий;
  • просроченный займ (в любом банке).

Как правило, отказ обусловлен объективными обстоятельствами, чаще связанными с ошибками самого клиента.

Использование

Когда активация карты завершена, не стоит торопиться с дальнейшими действиями. Многие люди спешат и приступают к использованию пластика сразу же. Между тем, следовало бы для начала ознакомиться с рядом нюансов.

Расходы

После выпуска карточки большинством банков взимается плата, списываемая с клиентского счёта. Это происходит в связи с:

  • изготовлением платёжного инструмента;
  • процессом проверки состояния счёта;
  • сервисом сопровождения продукта.

Т.к. карта у Вас кредитная, нужно быть внимательным, применяя доступные средства. В случае не слишком грамотной эксплуатации можно заработать себе дополнительные задолженности, которые, в свою очередь, сопряжены с разного рода штрафными санкциями.

Кредитки ОТП выпускаются и передаются пользователю без дополнительных комиссионных сборов. При отсутствии расходов никакая плата не списывается.

Всё это делает манипуляции с пластиком ещё более комфортными. Эксплуатация карты не будет стоить и рубля, даже если ею продолжительное время не пользуются.

PIN

PIN пользователь получает, как правило, спустя 14 дней максимум – с момента своего обращения в банк. Троекратный неверный ввод ПИН-кода приводит к блокировке карты. Пока клиент не получил ПИН-код, он, тем не менее, может пользоваться деньгами на карте.

Раздел «Карты» и виды доступных предложений

Закрытие карты

Активированную кредитку нельзя просто выбросить, если клиент решил отказаться от её использования. Может получиться так, что она попадёт в руки не обременённых честностью людей. Учитывая её сохранённый функционал, можно создать себе неприятности.

Злоумышленник попытается получить доступ к счёту карты. Так как это не дебетовая карта, баланс может быть и отрицательным, но мошенник точно не станет оплачивать снятые кредитные средства. Все претензии банка будут адресованы в итоге хозяину пластика.

Статус кредитки, её баланс подразумевают необходимость периодического контроля. Если Вы захотите закрыть карту, нужно будет пройти через определённые этапы:

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

  1. Сначала следует посетить офис или позвонить на горячую линию банка, чтобы узнать через специалиста остаток по кредитным средствам на текущий момент.
  2. Если всё в порядке, начинается оформление документации с целью закрытия счёта.
  3. В завершение клиент использует своё право на покрытие всей оставшейся суммы займа.
  4. Потом останется лишь уточнить информацию по задолженности.

Нужно помнить, что есть не только основная часть кредита, но и выплачиваемые за каждый день его использования проценты.

Интернет-ресурс банка предоставляет функцию дополнительного номера для кредитов, по которым денежные средства выдаются наличностью. Данный сервис делает возможным оперативную связь со специалистом ОТП – для прояснения всех интересующих клиента моментов.

А если клиент не заказывал кредитку?

Бывает, что на адрес гражданина почтовым сервисом или курьером присылают банковский пластик. Это такой “ненавязчивый” способ создать для потенциального клиента ситуацию соблазна и склонить его к тому, чтобы тот стал пользователем услуг ОТП.

На самом деле, Вы не обязаны принимать продукт, присланный без заказа. С другой стороны, Вы можете его активировать – ничего не потеряете точно. В любой момент можно карту закрыть, если нет по ней задолженности.

Активация в любом случае бесплатная.

Заключение

ОТП Банк предлагает своим клиентам целый набор способов для активации кредитной карты.

Каждый пользователь найдёт наиболее удобный для себя алгоритм, чтобы затем начать применять по назначению платёжный инструмент.

Учитывая этот факт, стоит также понимать, что сервис ОТП постоянно развивается – всё это в совокупности даёт клиентской аудитории динамичный банкинг с большим арсеналом возможностей.

Помните, что сам процесс активации – это способ повысить уровень защищённости Ваших денежных средств. Это отнюдь не какая-то очередная процедура, которая только усложняет сервис, а, наоборот, мера, призванная сделать взаимодействие с банком более комфортным и безопасным.

Источник: https://fininru.com/otp-bank/bezopasnost-otp/aktivatsiya-karty

Активировать карту ОТП

Как активировать кредитную карту ОТП банка

ОТП банк в последнее время приобрел достаточно высокий уровень популярности. Это банк который предоставляет ряд услуг населению, в том числе и кредитует своих клиентов.

У банка достаточно широкий спектр услуг по кредитования, к ним относится и оформление кредитных карт. Сегодня в статье на cryptopilot.

ru мы расскажем о том, как оформить кредитку и о том, как активировать карту ОТП банка.

Для того что бы оформить кредитную карту ОТП, необходимо, чтобы клиент, будущий заемщик, соответствовал ряду требований. К основным требованиям относится:

  • Место регистрации – у заемщика должна быть постоянная регистрация в том регионе, где есть офис банка.
  • Гражданство – клиент должен быть гражданином Российской Федерации.
  • Возраст – от двадцати одного года до шестидесяти лет, на момент полной оплаты задолженности по кредитной линейке.
  • Доход – заработная плата или другой вид дохода должен быть больше десяти тысяч, если клиент проживает в Москве и не менее семи тысяч рублей, в прочих регионах.
  • Стаж работы – не менее трех месяцев, на последнем месте трудоустройства.
  • Кредитная история – положительная

Кредитные карты ОТП Банка

У банка совсем узкая линейка вариантов кредитных карта – Стандарт и Голд, с платежной системой Виза и МастерКард. За кредитную карту с вас будет взиматься годовое обслуживание, которое составит одну тысячу восемьсот рублей за карту Голд, и шестьсот рублей за карту Стандарт, соответственно.

Условия использования кредитных средств по картам стандартные, в независимости от вида карты. Процентная ставка — тридцать в год, а льготный период, в течение его, процент за использование денежных средств не взимается – пятьдесят пять дней.

Популярными картами ОТП являются карты стандартного типа, с помощью них вы можете оплатить покупки в интернет-магазине, их можно использовать за рубежом, с карты вы можете осуществить и платежи в бюджет государства, например, оплатить штраф или госпошлину.

Интернет — банк ОТП Директ создает возможность управления счетом удаленно, то есть не обращаясь в офис кредитного учреждения. Для этого вам потребуется пройти лишь процедуру регистрации, подробнее об этом читайте в нашей статье – ОТП директ.

Услуга и смс бакинга и смс информирование, так же присутствует.

Отметим, что смс банкинг предоставляется платно, а информирование смс – бесплатно.

В настоящее время ОТП банк не берет с клиента комиссионный сбор за снятие денежных средств с кредитной карты, но только в том случае, если заемщик для обнала воспользовался банкоматом банка.

До 2012 года, комиссия составляла три процента от суммы, но не менее трех сот пятидесяти рублей.

Безусловно, это серьезный шаг и большое преимущество перед другими финансовыми учреждениями, которые в свою очередь за съем денежных средств взимают комиссионные сборы.

И вот, вы заполнили заявку, подали документы в отделение банка, вам одобрили кредитный лимит и вы получили карту на руки. Кстати, оформить заявку на получение кредитной карты можно двумя способами – лично, в отделение банка с кредитным специалистом, в режиме онлайн на сайте банка, который является официальным.

В тот момент, когда вы решите воспользоваться кредитными средствами, вас может ожидать сюрприз и отнюдь не приятный – вам пришлют уведомление, что Ваша карта – не обслуживается. Для того чтобы карта начала действовать и обслуживаться, а без этого получить денежные средства вы не сможете, вам потребуется активировать карту ОТП.

Как активировать карту ОТП банка

Тут возникает вопрос, а как активировать карту ОТП банка. Сложного в этом ничего нет.

  • Необходимо за активацией обратиться в отделение банка. И вовсе необязательно посещать офис лично, можно позвонить по телефону горячей линии – 8 800 200 70 01.

Отметим, что горячая линия работает семь дней в неделю в круглосуточном режиме.

Можно ли активировать карту ОТП банка онлайн? Можно — через скайп. Вы должны будете написать пользователю, ник которого – otpbank_russia. Если в вопросах активации карты вы не доверяете интернету или телефону, в таком случае можно обратиться и к специалистам в отделениях банка. Не забудьте взять с собой паспорт.

При общении со специалистами, неважно, какой способ активации карты вы выберете лично для себя, вам потребуется ответить на ряд вопросов, уточнить персональные данные и сказать кодовое слово. После обращения, вам будет выслан пин код к карте.

Обратите внимание, это важно, что код доставляется по средствам почты России и порой получение письма занимает продолжительный период времени – от десяти дней.

Если вам денежные средства необходимы срочно или к определенному времени, учитывайте данный факт, так как без пин кода, воспользоваться картой вы не сможете.

Важно! Дата активации карты – это начало льготного периода! То есть если в ближайшее время кредиткой вы пользоваться не собираетесь, не активируйте карту.

В ОТП банк активировать кредитную карту можно несколькими способами, любой клиент может выбрать для себя приемлемый вариант – обращение в офис, по телефону или активировать карту ОТП банк онлайн.

Но стоит ли торопиться с активацией. Если у вас «не горит», то ответ один – не стоит. Так как при активации карты, будет считаться, что карта обслуживается, и с клиента будет взиматься сумма годового обслуживания по карте. Более того, может начисляться комиссия и за проверку баланса и за выпуск карты.

Вы можете даже ни разу кредиткой и не воспользоваться, но с карты средства будут списаны автоматически. Как только закончится льготный период, на сумму будут начисляться проценты. И если вы не заплатите сумму задолженности в срок, то начнут начисляться к общей задолженности еще и штрафы. Что может негативно отразиться на вашей кредитной истории.

 По отзывам, ОТП банк при отсутствии различных финансовых расходных операций платы не взимает и комиссий не начисляет.

Но, если вы не планируете использовать кредитную карту, то не стоит ее активировать и уже тем более, ни в коем случае нельзя выкидывать.

Если произошла какая – либо операция, которую вы не совершали сразу же обратитесь в отделение банка, а если вы какое-то время пользовались кредиткой, но потом надобность в ней отпала, то заблокируйте карту, обратившись в отделение банка или позвонив по телефону колл-центра.

Источник: https://cryptopilot.ru/aktivirovat-kartu-otp.html

Как активировать карту ОТП банка, как закрыть кредитную карту

Как активировать кредитную карту ОТП банка

После оформления любой пластиковой карточки она ограничена в своих функциональных возможностях. Активировать банковскую карту ОТП Банка можно тремя способами, два из которых – дистанционные. После разблокировки хозяину пластика понадобится создать ПИН-код, после чего станут доступными операции по снятию наличных и использование банкомата.

Инструкция по активации карты ОТП Банка

При оформлении пластиковой карты ее выдают в банке либо высылают по почте. Во всех случаях она изначально заблокирована, и продукту требуется активация.

Такая схема работы продиктована политикой безопасности – пока блокировка не снята, получать деньги с карточного счета невозможно. Особенно важно соблюдение мер при пересылке кредиток, когда доступ к письму с картой могут иметь посторонние.

Если выдача производится в отделении банка, то процедура проводится сразу.

Стандартный способ активации карт, пришедших клиенту по почте, – обращение в контакт-центр ОПТ Банка:

  1. Связаться со специалистами по номеру 8 (800) 20-07-002.
  2. Пройти идентификацию – ответить на все вопросы оператора. Для удостоверения личности запрашивают персональные данные, реквизиты документа, поэтому паспорт нужно иметь под рукой.

После всех действий активация закончена. Для генерации пин-кода оператор сразу предложит создать его, чтобы после обращения можно было пользоваться карточкой любым способом.

Есть и дистанционный способ активировать карту ОТП Банка – функция «SMS-активация». Услуга также бесплатна, но ее использование может быть ограничено.

Для активирования нужно отправить СМС-сообщение с текстом «Активация» или «Activation» и последние 4 знака 16-значного номера карты. Команды направляют на короткий номер 5927.

Процесс активации займет всего несколько минут, после чего на телефон приходит соответствующее СМС-уведомление.

Для тех, кому сложно пользоваться колл-центром и активацией по СМС, есть простой способ – обратиться в офис ОТП Банка. При себе нужно иметь удостоверение личности (действующий паспорт) и карту.

Сотрудники банка помогут провести процедуру и проконсультируют об использовании банкоматов и карты.

Активировать пластиковую карту через интернет нельзя, так как необходимо проходить полную идентификацию личности.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово – это идентификатор клиента. Оно создается получателем в момент оформления онлайн-заявки через интернет или при подаче заявления на выдачу банковского продукта. Оно не сохраняется в базе данных и доступно только клиенту.

При утрате узнать кодовое слово или восстановить его нельзя, но можно заменить. Для этого также с паспортом нужно обратиться в любое отделение или торговую точку ОТП Банка. Для обновления кодового слова заполняется новое заявление с указанием персональных данных. Другого варианта сменить код нет.

Для новой комбинации не стоит использовать номер карты, дату рождения, собственное имя или какие-либо общедоступные данные. Код не рекомендуется записывать на документах карты, но можно хранить в надежном месте.

Где снять деньги без комиссии

Снимать деньги с карты можно только после ее активации. Условия выдачи наличных отличаются, в зависимости от типа банковского продукта и тарифного плана. По всем дебетовым условия таковы:

  1. При снятии до 60 тыс. рублей в любом банкомате ОТП Банка комиссия отсутствует.
  2. Если снимать более крупную сумму, то сбор равен 1,5% от суммы, но не меньше 150 рублей.

Исключение – моментальная карта. Тарифный план не предусматривает комиссий при использовании «своих» банкоматов и пунктов выдачи наличных при любых суммах операции.

Если использовать сторонние банкоматы, то сбор отсутствует при снятии до 60 тыс. рублей/1 тыс. долларов или евро. Если получать более крупную сумму, комиссия составит 1,5%, минимум – 190 руб./3 доллара или евро (в зависимости от валюты счета). Причем указанные цифры комиссий усредненные и могут несколько отличаться у некоторых тарифов.

Стоит учесть и тот момент, что ОТП Банк не устанавливает лимитов на снятие – в банкоматах можно снять любую сумму. Сторонние финансовые учреждения, с которыми сотрудничает банк, нередко накладывают ограничение.

Например, через технические устройства Сбербанка можно снять до 7,5 тыс. рублей, через СКБ-Банк – до 15 тыс. руб.

Чтобы не проводить операцию дважды и не оплачивать двойную комиссию по минимальному сбору, лучше заранее узнавать условия через колл-центр конкретного банка.

При использовании кредитных карт снять деньги без комиссии можно только по продукту «Понятная карта» MasterCard Gold. В отличие от других карт, по тарифу не предусмотрено увеличение ставки при получении наличных, не приостанавливается грейс-период.

Получение и изменение ПИН-кода

С момента активации карту можно использовать, но для снятия наличных через банкоматы нужен ПИН-код. Получить его можно обычным способом, позвонив в службу поддержки по номеру 8 (800) 20-07-002. Как правило, эта процедура проводится сразу после первичного разблокирования карты – операторы сами предлагают получить ПИН-код, чтобы использовать продукт без ограничений.

Если карта выдается в отделении ОТП Банка, то ПИН-код сотрудники выдают сразу же при оформлении документов и активации. При этом сама комбинация нужна только для использования банкоматов, для онлайн- или оффлайн-оплаты пароль не запрашивается.

Код можно поменять на более удобный, используя банкомат. В меню устройства легко разобраться, нужно лишь знать текущую комбинацию. Есть и другой вариант – позвонить в колл-центр: 8 (800) 20-07-002. Новый пароль необходимо запомнить, допустимо записать его и хранить в месте, недоступно для посторонних.

Если ПИН-код введен неверно более трех раз подряд или он безвозвратно утерян, нужно связаться со специалистами банка по телефону 0707. Сотрудник предоставит полную консультацию и поможет сгенерировать новую комбинацию. Обратите внимание, что ПИН-код нельзя сообщать никому, в том числе операторам и сотрудникам ОТП Банка.

Порядок закрытия карты

Процедура закрытия карты и счета довольно проста, но имеет ряд специфических нюансов. Чтобы расторгнуть договор и заблокировать пластик, клиенту необходимо обратиться в банк лично вместе с паспортом и написать соответствующее заявление. При этом подавать его можно лишь после того, как все операции будут проведены эквайером. То есть, при отсутствии платежей в статусе «В обработке».

Карту забирают и уничтожают. В течение пяти банковских дней сотрудники будут исполнять обращение, еще 40 дней придется ожидать полного закрытия счета. Такое длительное ожидание является требованием платежной системы.

Специфика банковских расчетов в том, что после расходной операции деньги списываются со счета сразу, но некоторое время платеж находится в обработке, затем происходит перечисление. Более сложны валютные транзакции из-за конвертации валюты.

Чтобы все операции были завершены, платежные системы требуют такой долгий срок – это стандартные условия для любого банка.

Важно! В том случае, если на счете остались собственные средства, потребуется еще раз посещать банк. Карта будет уже закрытой, сотрудник банка попросит предоставить другие реквизиты, на которые можно перевести деньги.

Чтобы закрыть кредитную карту, необходимо полностью погасить задолженность перед банком. Также рекомендуется отказаться от всех платных услуг – когда заявление на расторжение будет в обработке, система может списать деньги за обслуживание счета или СМС-информирование. Из-за образовавшего минуса заявление отзовут, придется оплачивать долг, вновь подавать документ и ждать до 45 дней.

ОТП Банк является одним из крупных финансовых учреждений. Предоставляя клиентам дебетовые и кредитные карты, компания грамотно и слаженно организует работу всех функций и систем.

Обслуживание ведется в соответствии с нормами законодательства, а многие виды операций, такие как активирование или смена ПИН-кода, проводятся в телефонном режиме.

Это позволяет экономить время, не тратя его на лишнюю поездку до ближайшего отделения.

Источник: https://bankiinfo.com/otp/aktivirovat-kartu.html

Активировать карту ОТП Банка: через интернет и другие способы

Как активировать кредитную карту ОТП банка

ОТП Банк пользуется популярностью у населения и постоянно расширяет круг клиентов. Во многом это объясняется обширным перечнем предоставляемых банковских услуг, на значительную долю которых приходятся карты.

В линейку продуктов включены различные типы карт — кредитные, дебетовые, доходные. Пластиковые носители надёжно защищены от доступа третьих лиц, поэтому клиентам финансового учреждения не приходится переживать за сохранность денежных средств и личной информации.

Но перед началом использования банковского продукта необходимо активировать карту ОТП.

Для чего нужна активация

Активация карточки является обязательным процессом, поскольку это одна из мер защиты от доступа третьих лиц. После осуществления процедуры клиент может начать пользоваться платежным средством. Ответ на вопрос о том, как активировать карту ОТП Банка, зависит от варианта её получения.

Доставка курьером или по почте

В этом случае активация происходит следующим образом:

  • Понадобится позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-200-70-02 и озвучить менеджеру личные данные — кодовое слово, ФИО, дату рождения, паспортные сведения. Обычно этого достаточно, но иногда банковский сотрудник запрашивает данные второго документа, например, ИНН или водительских прав. Далее на телефон клиента отправляется СМС-сообщение с информацией о дальнейших действиях.
  • Если оповещение не пришло на сотовый, то для интернет-пользователей существует ещё вариант, как активировать пришедшую карту ОТП Банка — это Скайп. Следует набрать в поиске otpbank_russia, чтобы выйти на связь с консультантом и проинформировать его о намерении активировать карту ОТП Банка онлайн.

Важно обратить внимание, что активация платежного средства возможна только после подтверждения её принадлежности человеку, совершившему звонок. По Скайпу также необходимо будет озвучить имя, отчество, фамилию, кодовое слово, дату рождения, действующий телефонный номер и другие запрашиваемые оператором сведения.

Процедура не отнимает много времени. И если решение будет положительным, карту сделают активной в течение нескольких часов (максимум — в течение суток после звонка).  Льготный период обслуживания по кредитке ОТП Банка вступает в действие с момента активации пластика, что необходимо учитывать при его расчёте.

Чтобы активировать кредитную карту ОТП, не придётся ничего платить, так как услуга полностью бесплатна. Отсутствует также комиссия за первый год обслуживания, что указано в условиях договора. Для дебетовых карточек действуют различные тарифы на обслуживание, в зависимости от типа карты.

Выдача карты ОТП Банка в банковском отделении

Если клиент пожелал оформить карточный продукт в офисе финансовой организации, никаких дополнительных действий совершать не придётся. Сотрудник банка активирует карточку на месте при подписании договора об обслуживании. ПИН-код при этом выдаётся в запечатанном конверте. С этого момента можно оплачивать картой ОТП услуги и товары .

Выдача PIN-кода

Если активация карты производится удалённым способом, менеджер службы поддержки попросит составить код самостоятельно или сгенерирует автоматически системой. Во втором случае ПИН придёт на телефон клиента. Некоторые интересуются, как активировать карту ОТП Банка по СМС. Сделать это невозможно, всё равно не обойтись без звонка в банк или посещения отделения.

До выдачи ПИН-кода пластик является активным, но использовать его можно лишь ограниченно: оплачивать товары в интернете или получать наличные в кассе при предъявлении паспорта и карты. Если не хватает времени на общение со службой поддержки, получить ПИН-код можно и позднее, сделав звонок по бесплатному номеру 8-800-200-70-01.

После завершения процесса активации кредитной карты ОТП Банка заёмные средства в размере установленного лимита перечисляются на счёт в течение 24 часов. Если деньги не перечислены, необходимо вновь позвонить на горячую линию и узнать причины.

Следует помнить, что, если владелец карты ОТП Банка забыл или потерял ПИН-код, кредитку понадобиться восстанавливать, а это, во-первых, не бесплатно, а во-вторых, процедуру активации и получения кода придётся проходить заново. По этой причине лучше сразу запомнить цифровую комбинацию.

В целях безопасного использования карт ОТП Банк предусматривает их активацию только путём визита в банковское отделение или звонка в клиентскую службы поддержки.

Поэтому способов, как активировать карту ОТП Банка через интернет, просто не существует.

Однако с помощью личного кабинета интернет-банка можно контролировать счета и расходы, оплачивать услуги, погашать задолженность по кредиту и многое другое.

Оцените, пожалуйста, статью:

Источник: https://otpinfo.ru/kartu/aktivirovat-kartu-otp-banka-cherez-internet-i-drugie-sposobyi

Активация карты ОТП банка – условия, способы. Когда могут отказать в активации карты?

Как активировать кредитную карту ОТП банка

Клиенты банка «ОТП» могут открыть банковские карты двух видов: дебетовые или кредитные. При оформлении соглашения о сотрудничестве, сотрудник финансововой организации предложит клиенту карточку с оптимальным пакетом доступных услуг. Пластик можно использовать сразу же после выдачи, предварительно пройдя простую процедуру активации.

Как активировать карту?

Карта «ОТП», выданная клиенту, формально готова к использованию с момента получения. Тем не менее в целях безопасности персональных данных, осуществлять покупки по карточке нельзя вплоть до ее активации.

Без прохождения данной процедуры клиент не сможет пользоваться личными или кредитными средствами, осуществлять покупки в интернете, пополнять баланс через терминал или обналичивать деньги при помощи банкомата.

В случае получения карты в филиале банка, ее активацию можно провести прямо на месте. Сотрудник банка поможет в этом, а также предложит клиенту создать пин-код.

Клиент имеет право отказаться активировать карту в момент выдачи и может выполнить эту процедуру спустя какое-то время.

https://www.youtube.com/watch?v=uaNBExEcZy8

Позвонив в службу поддержки клиентов, активировать карточку можно в течение нескольких минут. Для проведения процедуры оператор горячей линии может уточнить кодовое слово, паспортные данные или номер договора. Уточнение персональных данных необходимо для идентификации: сотрудник «ОТП» должен быть уверен, что данный запрос осуществляет владелец карты, а не мошенник.

Круглосуточный номер поддержки клиентов «ОТП» 8-800-200-7002(звонки на территории России бесплатны)

Можно ли активировать карту по sms?

Для владельцев кредитных карт, которые были выпущены в рамках внедрения программы перекрестных продаж, доступен сервис активации посредством sms-сервиса. На короткий номер 5927 нужно отправить текстовое сообщение с таким содержанием: кодовое слово «активация» или «activation» и четыре последние цифры номера карты (всего 16 цифр).

Инициировать процедуру должен ее держатель, так как для осуществления данной операции необходим доступ к мобильному телефону, который был указан при заключении договора, а также доступ к персональной информации.

Система обрабатывает полученный запрос в течение нескольких минут. После чего на номер клиента приходит автоматическое сообщение об успешном завершении операции.

Активировав карточку, клиент может осуществлять оплату товаров или услуг за счет кредитных денежных средств (в рамках установленного лимита).

При этом для обналичивания денег через банкомат, необходимо получить pin-код, позвонив по номеру: 8-800-200-70-01.

Кодовое слово — это так называемый секретный пароль, который закрепляется за каждым клиентом. Кодовое слово оговаривается при выдаче карты и заносится в систему. Разглашать КС третьим лицам категорически запрещено.

Данный сервис был разработан для тех клиентов, которые отказались активировать карточку в момент ее получения и по каким-то личным причинам не решаются позвонить в call-центр для осуществления операции. Сервис самообслуживания разработан для ускорения процедуры, однако в целях безопасности не может быть доступен для всех.

Существует ли оплата за ее активацию?

Активация карточки — это абсолютно бесплатная услуга, которая не предусматривает взыскания комиссии. Наличие рабочей карты не возлагает на клиента каких-либо обязательств. Начисление процентов и комиссионных сборов происходит только в случае пользования кредитными средствами. В течение первого года с момента активации, банк также не взимает комиссию за банковское обслуживание.

Почему могут отказать в активации карты?

В некоторых случаях клиенты могут получать отказ на запрос. Согласно внутренним правилам банка «ОТП», финансовые учреждения не должны разглашать причину отказа. Тем не менее можно предположить, что отклонение запроса произошло по причине предоставления некорректных персональных данных или сообщения сотруднику банка неверного кодового слова (фразы).

Банк может отказать клиенту также, если в ходе банковской проверки был установлен факт мошенничества, предоставления неверных данных или обнаружения просроченного кредитного займа в любом финансовом учреждении.

Для оперативной активации карты необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, с адресом и графиком работы которого можно ознакомиться при помощи онлайн-карты. В филиал «ОТП» нужно приходить с документом, удостоверяющим личность, для идентификации и подтверждения законности проводимой операции.

При получении карточки «ОТП» рекомендуется сразу же ее активировать для возможности осуществлять все финансовые операции. Процедуру можно провести в стационарном отделении или при помощи дистанционных сервисов.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/otp-banka-aktivatsiya-cherez-internet.html

Как активировать карту ОТП банка

Как активировать кредитную карту ОТП банка

Как активировать карту ОТП банка через интернет или любыми другими способами? Именно этим вопросом задаются многие держатели пластика. В статье разберем все тонкости процедуры.

Что дает активация карты и какие карты надо активировать

Банк своим клиентам выпускает неактивные карточки. Для начала пользования пластиком его потребуется активировать. Это удобно для клиентов, которые получили карту, но по каким-то причинам необходимость использования отпала.

Для того, чтобы понять более четко причины необходимости процедуры активации, ознакомьтесь с примером.

Банк дарит постоянным клиентам, заслужившим доверие и особое отношение, карты. Пришедшую по почте карту почтальон бросает в почтовый ящик.

Если бы пластик приходил уже активированный, любой незнакомец мог бы украсть его и воспользоваться кредитным лимитом или балансом, имеющимся на счету, без хозяина.

В результате на официального держателя оформляется кредит, а он об этом может быть не в курсе.

Именно по описанным причинам карту сперва необходимо активировать. Рассмотрим основные способы, как это можно сделать.

Существующие способы активации

О намерении активировать полученную по почте или любым другим способ пластиковую карточку, держатель сообщает сотруднику банка. Сделать это можно одним из следующих вариантов:

  1. По скайпу. У банка имеется специальный аккаунт, с помощью которого с клиентами на связь выходит банковский работник.
  2. Телефонный звонок.
  3. Личное посещение отделения ОТП.

Будьте готовы, что сотрудник банка спросит некоторые данные для подтверждения личности владельца карты. Через некоторое время становится доступной возможность использования карточного счета. Для этого понадобиться специальный ПИН-код. Он высылается держателю по почте. Также клиенты беспрепятственно могут пользоваться услугой под названием ОТП Директ.

Если отпала необходимость пользования пластиком, его легко блокируют.

Активация карты по телефону

Разберемся более детально, как активировать карту ОТП Банка с помощью телефонного звонка.

Перед операцией необходимо подготовить необходимые документы, чтобы в случае возникновения дополнительных вопросов банковский сотрудник получил ответы.

В большинстве случаев необходимы паспортные данные и полные инициалы держателя карты. Основное правило – действовать согласно предписанным правилам и законам.

Как активировать карту ОТП банка по смс

Активация посредством отправки сообщения является предельно простой. Достаточно отправить СМС с текстом «активация 0000» (0000 – последний 4 цифры карточного номера) на короткий номер 5927.

В отделении банка

Чаще всего, чтобы активировать карточку, рекомендуется обращаться в один из офисов ОТП Банка. Желательно приходить в то отделение, где раннее выдавался пластик на руки. Сотрудники банка обязательно проконсультируют клиента и подскажут, какие документы понадобятся.

Для удобства клиентов ОТП существует электронная очередь, а в банках открыто достаточно окошек для своевременного произведения необходимых клиентам операций.

Процедура активации включает следующие этапы:

  1. Посетить отделение банка и обратиться к консультанту.
  2. Обозначит цель визита в отделение.
  3. Передать карту для активации и необходимую документацию кассиру.
  4. При необходимости (не всегда) – заполнить специальное заявление и поставить подпись.
  5. Подождать пока банковский сотрудник выполнит операцию.

Также у консультантов можно узнать подробности об иных способах активации карточек.

Как активировать кредитную карту ОТП банка через интернет

Если интересуетесь, как активировать карту ОТП банка пришедшую по почте, то вам может пригодиться способ активации через интернет.

Процедура выполняется мгновенно с помощью личного кабинета на сайте банка.

  1. Войдите в свой аккаунт.
  2. Выберите из списка карт необходимую.
  3. В открывшемся меню выберите пункт об активации.

Как активировать зарплатную карту ОТП банка

Выше мы описали, как активируется кредитка. Теперь узнаем детали данной процедуры касательно зарплатных карт.

При получении пластика в отделении он автоматически становится активным. Но случается так, что по каким-либо причинам активация не сработала.

В таком случае потребуется совершить телефонный звонок на номер 0707 или же отправить на номер 5927 СМС с текстом «активация 1111» (1111 – последние четыре цифры номера карточки). Слово «активация» можно заменить на «activation».

Телефонные звонки принимаются круглосуточно, а стоимость отправки сообщения зависит от тарифов оператора.

Активация дебетовой карты

Как активировать кредитную карту ОТП банка мы разобрались. Все вышеописанные способы подойдут и в случае, если необходимо активировать дебетовую карточку.

Почему ОТП банк отказывает в активации карты

Иногда случается, что клиент получает отказ в данной операции. Узнать на 100% почему банк отказывает в активации не удастся. Эти данные не разглашаются.

Наиболее вероятными причинами отказа могут стать неверно названные персональные данные или кодовое слово для подтверждения личности владельца карты.

Также отказ имеет место быть, если при проверке было обнаружено мошенничество или крупные задолженности по кредитам в иных финансовых организациях.

Как узнать активирована ли карта ОТП банка

Если активация карты ОТП банка по смс или любым другим способом прошла успешно, то счет становится доступным для совершения различных операций. Использование карты остается недоступным, если не активировать пластик.

Посмотреть, активна ли карточка, владелец может также в личном кабинете на сайте. А наиболее простой способ – обратиться к сотруднику банка за консультацией.

Это можно сделать как лично в офисе ОТП, так и по телефону горячей линии.

Источник: https://banks7.ru/kak-aktivirovat-kartu-otp-banka.html

Как активировать карту ОТП Банка через интернет

Как активировать кредитную карту ОТП банка

Кредитные карты – один из самых востребованных банковских продуктов на современном рынке. Благодаря этому становится гораздо легче пользоваться товарами и услугами, оплачивать счета за квартиру и так далее. Активация карты – обязательная процедура для совершеннолетних работающих граждан, которые только-только получили подобный инструмент в своё распоряжение.

Эта процедура необходима, чтобы защититься от несанкционированного использования без разрешения владельца. Банковским сотрудникам становится легче идентифицировать конкретного пользователя, который совершает те или иные операции. Только после активации владелец сможет полноценно распоряжаться заёмными средствами.

Активация карты – обязательный этап при пользовании продуктом

О существующих способах активации

О желании использовать имеющийся на руках пластик можно сообщить банку тремя существующими способами:

  1. Через Skype. Тогда на связь выходит дежурный специалист компании. Для этого создан отдельный аккаунт.
  2. С помощью бесплатного звонка на официальный номер.
  3. При посещении банка.

Необходимо подготовиться к тому, что сотрудник задаст несколько вопросов. Спустя некоторое время можно будет распоряжаться имеющимися средствами. ПИН-код высылается на почтовый адрес, при участии Почты России.

Этот код необходимо использовать, когда подтверждаются различные операции, совершающиеся через банкоматы, во время безналичных расчётов. Кроме того, всем клиентам доступна такая услуга, как ОТПДирект.

После её подключения клиент будет получать выписку по операциям, через СМС-сообщения. При необходимости карта легко блокируется на неопределённый срок. Но важно знать и о том, как активировать кредитную карту ОТП Банка.

Используем телефонный номер для активации

Достаточно совершения одного звонка, с предварительной подготовкой пакета документации. Главное – соблюдать законы и правила, действующие в отношении того или иного договора. Отдельно уточняется номер карточки, для которой проводится операция в настоящее время.

Иногда требуются дополнительные документы, чтобы установить личность. Например, это может быть водительское удостоверение.

Активация через телефон предполагает, что консультант должен получить все данные, которые запрашивает. Обычно это:

  1. Фамилия.
  2. Имя.
  3. Отчество.
  4. Серия, номер паспорта.

Кроме того, важно своевременно предоставить дату, описание отделения, выдававшего документы. Это касается любой банковской карточки, для которой осуществляется активация. Пин-код должен быть известен только непосредственному держателю пластика. Посторонние люди владеть этой информацией не должны.

При звонке на горячую линию стоит заранее подготовить всю документацию по кредитной карте

Приходим в отделение банка для активации

И посещение одного из банковских отделений способствует быстрой активации карт. Лучше всего обращаться туда же, где карточку выдавали первоначально. Достаточно собрать пакет необходимых документов, посетив консультанта. Он расскажет, как действовать дальше.

Обычно используются электронные очереди, с выдачей соответствующих талонов. Остаётся только дождаться, пока на табло появится номер. При необходимости, специалисты дадут дополнительные рекомендации по поводу того, как активировать карту ОТП Банка через интернет.

На следующем этапе клиент сообщает консультанту о том, зачем он пришёл. Кассиру передаётся сама карта вместе с подтверждающими и сопроводительными бумагами. Иногда требуется заполнить дополнительную анкету. В отмеченных местах заявитель проставляет личную подпись. После чего анкету направляют операционисту. Надо только дождаться, пока все данные будут введены.

Что делать после завершения активации

Главное – отказаться от совершения необдуманных действий уже после того, как карта активирована. Многие пользователи спешат слишком сильно, и сразу начинают пользоваться пластиком. Но нужно дополнительно ознакомиться с некоторыми нюансами.

После изготовления карты у многих банков снимаются дополнительные денежные средства со счёта клиента. Это может быть связано с:

  1. Изготовлением карты.
  2. Проверкой баланса.
  3. Обслуживанием продукта.

Потому следует быть осторожными. Если грамотно не использовать кредит, то велика вероятность столкнуться с появлением дополнительных долгов. Часто добавляются и дополнительные штрафы.
Карты для получения кредитов от ОТП Банка выдаются без дополнительных комиссий.

Отсутствие расходных операций приводит к тому, что денежные средства дополнительно не взимаются. Активация вместе с выпуском сами по себе также осуществляются без дополнительной платы. Это очень удобно. Обслуживание ничего не стоит, даже если клиент вообще оставляет пластик без внимания на долгое время.

Активация осуществляется мгновенно.

Пин-код создаётся и высылается в адрес клиента максимум через две недели после первого обращения. Пин-код запрещено вводить с ошибками более трёх раз. Иначе карточку организация просто заблокирует. Но можно пользоваться деньгами, даже пока пин-код отсутствует.

При активации карты пользователю становится доступным личный кабинет банка

Дополнительная важная информация

После активации продукт банка нельзя просто выбросить на улицу, если от неё вдруг захочется отказаться. Ведь при таких обстоятельствах велика вероятность, что пластик попадёт в руки мошенников.

А расплачиваться за их действия будет реальный владелец, что приводит к появлению дополнительных сложностей. Местоположение кредитного инструмента требует постоянного контроля.

Что требует прохождение двух ступеней.

Сначала надо обратиться к специалисту фирмы, чтобы узнать об остатке долга к настоящему времени. После этого оформляются документы для закрытия счёта.

Последний этап приводит к появлению права по погашению всего остатка суммы. Но в конце потребуется ещё один визит для уточнения сведений относительно задолженности.

Потому что есть не только основная её часть, но и проценты. А они начисляются за каждый день использования заёмных средств.

Считается, что долг погашен в полном объёме только после того, как будут выплачены и проценты.

Официальный сайт предлагает дополнительный номер для кредитов, средства на которые выдаются в форме наличных. Эта услуга позволяет мгновенно связаться с любым менеджером, чтобы быстро выяснить все детали. Можно отдельно поговорить по поводу того, когда и как подписывается договор.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-aktivirovat-kartu-otp-banka-cherez-internet.html

Advokatkm
Добавить комментарий